以下是边肖收集的系统，仅供你参考！
市场部管理制度为了更好地宣传、推广和销售公司产品，进一步提升公司形象，提高销售效率，特制定本流程和制度。所有销售人员和相关人员都要按照这个流程和制度来工作。销售经理检查和管理销售人员。
一、销售经理的职责
1.负责销售任务的完成。
2.负责付款率的完成。
3.负责本部门员工制度的实施。随时对部门员工进行监督和指导，并向公司提出处罚和奖励建议。
4.负责本部门员工的专业知识培训。每周定期组织大家对过去一周发生的关键业务和技术问题进行讨论和研究。
5.负责本部门办公设备和车辆的使用和管理。责任到人，发现问题及时向公司主管领导提出奖惩建议。
6.负责制定年度工作计划、月度工作计划、周工作计划和日工作计划，并监督计划的实施和完成。在具体实施过程中，如遇特殊情况需要变更计划，应及时向公司主管领导提出建议。
7.对部门工作严格负责，及时处理工作中的任何问题，协调与各部门的工作关系，重大问题及时向公司主管领导汇报。对本部门员工的一切问题负连带责任。
二、销售部门工作流程
1.拜访新客户和回访老客户的过程
1)业务员根据销售考核指标，设计规划自己的月度、周、日客户拜访计划，并书面记录每日工作日志。
2)业务员在每周六上午的例会上向销售经理汇报下周客户拜访的重点计划，接受销售经理的指导，最终确定下周客户拜访和回访的重点。
3)业务员根据客户拜访计划对客户进行拜访和回访。
4)拜访和回访结束后，应如实记录相关信息，正确填写《目标客户基本信息统计表》。
5)业务员在每周六上午的工作例会上向销售经理汇报拜访和回访信息。
6)销售经理应指导和安排销售人员的工作。
2.产品报价和投标流程
这个流程主要是针对外包产品和政府农业管理部门统一收取的产品。
1)业务员一得到用户询价或投标的信息就向部门经理汇报，由部门经理决定是否参与比价或投标(重大比价或投标需请示公司领导)。
2)组织用户询价或招标信息(必要时由采购部和技术部协助)
3)技术部协助和支持困难产品的型号和技术参数。
4)采购部对关键产品的原材料采购价格和交货期进行调查。
5)销售经理应在印刷前审查最终报价或标书(重大价格比较或标书应与公司领导核对)。
6)制作正式报价或标书，装订成册并盖章，然后发送参加比价或投标。
3.商务谈判和合同签署流程
1)业务员为客户报价或投标后，可根据实际情况进行商务谈判。
2)在与客户进行商务谈判的过程中，业务员应及时将相关信息告知销售经理(重大合同需请示公司领导)
3)任何偏离原报价或投标文件的技术和商务条款应由销售经理或公司领导重新确认。
4)销售经理或公司领导确认所有问题后才能签订销售合同。
5)正式销售合同经销售经理确认后，售楼处当天保管并归档。
6)对于因客户原因无法签订正式《销售合同》或客户电话/传真通知订货的必须由销售部经理(必要时向公司领导请示)确认后方可执行共3页，当前第1页123
