分析：特殊的电话号码：114     110     120    119     122        12315                查号    报警    急救   火警   交通事故   消费者投诉，由此解决问题．解答：解：110是报警电话，119是火警电话，120是急救电话；故答案为：报警电话；火警电话；急救电话．点评：这些特殊的电话号码是生活中常识，要牢记．