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销售怎样和客户沟通
首先,看一下你的产品是什么,有什么用途特点,主要使用人群都是一些什么人群?比如,你卖的是电子烟,那么它是一款消费品,供抽烟人士打发时间,特点是比正常的烟健康,对身体损害性比较小,而价格相对正常人来说比较贵,主要使用人群的话多半是在国外,在的话大多数是经济发达的地区的人群在使用。
接下来的思考的就是,这些主要客户在哪里,怎么去联系上他们?接上,这些使用电子烟的主要人群一是在经济发达地区,二是在国外,作为你来说,你不可能一个一个去接触到他们,即使接触到他们,你也不可能一个一个去卖给他们,那样子会把你累死。那么,这中间的媒介人群产生了,商家和贸易商。
很多人说,我不知道怎么使用这些平台啊。接上,比如用QQ,QQ是不是有QQ群,那么你在上面搜索电子烟、外贸等关键字样,出来的那些群里面的人是不是都可能是你的客户啊,去加到里面去啊,再如淘宝,你搜索电子烟,出来的那些卖电子烟的商家是不是都要进货啊,你跟客服聊啊,去发展啊。其他就不一一举例了,反正就是这种思路。