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雅思书信作文比较常见的类型为投诉信、咨询信。其中投诉信写作技巧有这些：进行自我介绍，说明写信原因—详细解释问题的原因和发展—对问题的处理提出个人意见和相应的补偿措施—希望尽快解决。
1、投诉信
投诉信是指对某些有偿服务向相关部门或负责人表达不满并要求合理赔偿的信件。这些信件的内容主要涉及社会生活中的一些有偿服务，如消费者对商品或服务态度的不满，居民对政府某项措施的不满，以及邻里之间的冲突和纠纷。
在投诉信中，要对投诉内容进行清晰的描述，指出谁对问题负责，问题的具体影响，较后提出合理的要求和补偿措施。
雅思G考试中投诉信的出现频率很高，考生要注意，多积累相关词汇和表达。此外，注意写作：语言要礼貌，语气要坚定，避免使用激进的词语，以免激化冲突，以和平解决为较终目标。
答题技巧：投诉信通常分为四段：
段，应该是一个简单的自我介绍，然后说明写信的原因。
第二段，你应该详细解释问题的原因和发展，并解释问题对你的影响。
第三段，对问题的处理提出个人意见和相应的补偿措施。
第四段，应该提醒有关当局，他们希望尽快解决这个问题，并期待他们的答复。
2、咨询信
咨询信是写给特定组织或机构的商务信函，目的是获取信息、材料、信息等。这是一封正式的商务信函，就像一封投诉信一样。它比邀请信或感谢信更正式。
一般在撰写咨询信时，应清楚恰当地描述与咨询相关的问题，信息传递失真，不是不能让收件人对问题产生疑问，以免产生误解，而是不能是超出了收件人的范围来回答问题，应该是收件人可以提供信息的疑问。
写这类信函时，要注意礼节，语言要有礼貌，不要使用生硬或居高临下的语言，把别人的帮助视为理所当然。注意，在书写诸如will,can,may,shall等情态动词时，建议使用过去式would,could,might,should，这会使语气委婉礼貌。
答题技巧：咨询信咨询信一般可分三段来写：
段说明自己的情况，表明写信意图，简要叙述写信的目的是要寻求什么样的信息。
第二段要具体询问相关事宜，通常是与考试所设置的问题相关的内容，这些问题必须是与题目本身要求获取的信息具有相关性，要将内容细化。
第三段表述希望对方就所提问题给予针对性的回答与帮助，表明迫切希望获取信息的心情，并提供联系方式以便收信人与你联络，对收信人所能给予的任何帮助都要表示感谢，即使你知道这些帮助是收信人应该做的。
