学信网站的学历和学籍查不到怎么办

如果是通过高考正式录取的，成人高考录取的，电大录取，正规网络教育录取的所有学生，都能在学信网上查到学籍信息，有可能学校还没录入。有两种情况会查不到：

一是2002年之前的，有些证书可能没有上网，但可以做学历认证;

二是证书有问题，可以实名查询，先查询你个人的学籍信息，如果有专科的学籍信息，考试成绩，毕业后自然会有证书信息了。