目前,快递企业服务质量下降几乎已是整个行业的普遍现象,从整个市场来看,快递遗失已经不是哪一家公司、哪一个城市的问题。问题并不仅限于受到点名的三家公司,申诉情况通告显示,3月份消费者对国内快递企业“快件丢失及内件短少”的有效申诉量,同比增长269.1%。
同样在5月初,内蒙古8家快递企业因未取得 《快递业务经营许可证》被依法取缔,同时有十几家快递企业因擅自扩大经营区域而被责令限期整改。这是继国家邮政局公开取缔5省市的17家未经许可经营快递业务企业后的又一重拳。据悉,此次被取缔的快递企业涉及中通(2家)、天天快递(2家)、宅急送(2家)、申通(1家)、韵达(1家)。